Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

HaDiAs UG (haftungsbeschränkt)
Schmöckwitzer Str.113
15732 Eichwalde

- nachfolgend Anbieter -

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die Leistungen des Anbieters für den Online-Shop unter https://fashionpillow.de erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Bestellers haben keine Gültigkeit, es sei denn wir stimmen diesen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Durch das Absenden der Bestellung auf unserer Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Vertragsschluss ab.
(2) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmebestätigung per E-Mail innerhalb von 2 Werktagen annehmen.

(3) Bestellablauf / Vorgang:

1. Bestellablauf unter Nutzung der "PayPal Express" Funktion.
(1) Der Kunde bestellt einen Artikel per PayPal Express Funktion - diese Funktion steht in der Artikelbeschreibung mit Druck auf den Button "Direkt zu PayPal" zur Verfügung:
a. Sie befinden sich in einer Artikel-Detailseite,
b. Sie wählen ggf. aus den Variationen den gewünschten Artikel aus oder verändern die Artikelanzahl,
c. Sie betätigen den, unter der Anzahl und Warenkorbfunktion befindlichen, Button "Direkt zu PayPal".
d. Es erfolgt eine Weiterleitung zu PayPal, nach Login, kann die Zahlung durchgeführt werden - hierbei wird die Rechnungs- und Lieferadresse direkt von PayPal übernommen.
e. Sie werden zum Shop zurückgeleitet und sehen zur Kontrolle noch einmal alle Angaben zur Bestellung.
f. Schließen Sie die Bestellung verbindlich ab, indem Sie unsere Vertragsbedingungen akzeptieren und die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ absenden.
g. der Vorgang ist damit abgeschlossen.

(2) Der Kunde bestellt mehrere Artikel per PayPal Express Funktion - diese Funktion steht in Ihrem Warenkorb mit Druck auf den Button "Direkt zu PayPal" zur Verfügung:
a) Sie legen mehrere Artikel in gewünschter Ausführung und Anzahl in Ihren Warenkorb und rufen den Warenkorb auf.
b) Sie passen den Warenkorb entsprechend Ihrer Wünsche zum Lieferumfang an.
c) Sie betätigen den, unter dem "Weiter zur Bestellung" Button befindlichen, Button "Direkt zu PayPal"
d) Es erfolgt eine Weiterleitung zu PayPal, nach Login, kann die Zahlung durchgeführt werden - hierbei wird die Rechnungs- und Lieferadresse direkt von PayPal übernommen.
e) Sie werden zum Shop zurückgeleitet und sehen zur Kontrolle noch einmal alle Angaben zur Bestellung.
f) Schließen Sie die Bestellung verbindlich ab, indem Sie unsere Vertragsbedingungen akzeptieren und die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ absenden.
g) der Vorgang ist damit abgeschlossen.

2. Klassischer Bestellablauf unter Nutzung der "Warenkorb & Kasse" Funktion.
a) Auswahl der gewünschten Ware über den Button "in den Warenkorb"
b) nachdem ein Artikel dem Warenkorb zugeordnet wurde erhalten Sie folgende Möglichkeiten:
c) weiter einkaufen -> die Warenkorbeinblendung wird entfernt und Sie können weiter durch den Shop stöbern,
d) zum Warenkorb -> Sie wechseln zu Ihren Warenkorb und können diesen anpassen, zur Kasse wechseln oder weiter im Shop stöbern,
e) Zur Kasse -> Ihr Warenkorb wird übernommen und Sie leiten den Bestellvorgang ein.
f) Anklicken des Buttons „zur Kasse“ leitet den Bestellvorgang in 5 Schritten ein:
g) Variante 1 - Sie können sich hier nun bei Ihrem Kundenkonto anmelden (für registrierte Kunden)
h) Variante 2 - ein neues Kundenkonto eröffnen (Ihre Daten werden in ein Kundenkonto übernommen)
i) Variante 3 - als Gast bestellen (es wird kein Vertragstext gespeichert und Sie müssen Ihre Daten jedes Mal erneut eingeben)
I. Bei Variante 1 - es wird nach Login auf die Seite "Versandart gewechselt und Ihre bekannten Daten übernommen (Prüfung und Anpassungen für Rechnungs- und Lieferadresse möglich)
II. Bei Variante 2 und 3 - Eingabe der Rechnungsadresse und Lieferadresse
j) Seite Versandart -> Auswahl / Bestätigung der Versandart
k) Zahlart wählen -> Zahlung abschließen (bei PayPal) oder wählen (bspw. Vorkasse oder Sofort-Überweisung) und "mit Bestellung fortfahren" klicken,
l) Durchführung der Zahlung (nur PayPal)
m) Zusammenfassung der Bestellung überprüfen ggf. Daten anpassen
n) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“

3. Zahlung über die Funktion "Bezahlen mit Amazon" (Amazon Pay)
a) Sie legen den / die gewünschten Artikel in den Warenkorb,
b) Sie passen den Warenkorb Ihren Bedürfnissen an,
c) Sie wählen die Schaltfläche "Bezahlen mit Amazon",
d) Sie führen den Login mit Ihren Amazon Zugangsdaten durch, wählen die entsprechende Rechnung- und Lieferadresse sowie Ihre gewünschte Zahlart aus,
e) wählen oder bestätigen Sie die Versandart,
f) drücken Sie "weiter zur "Bestellung" (Sie können danach alle Daten noch einmal prüfen),
g) schließen Sie die Bestellung über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" ab.
h) der Vorgang ist damit abgeschlossen.

4. Zahlung über den Zahlungsdienstleister Klarna (nur für Detschland verfügbar)
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir für Deutschland die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
• Klarna Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
• Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen.
Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• SOFORT Überweisung
• Kreditkarte (Visa/ Mastercard/ AmericanExpress)
• Lastschrift
Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier für Deutschland.
Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

5. Gleich welches Bestell- oder Zahlungsverfahren Anwendung findet, Ihre Bestellung wird immer erst mit Druck des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder "Jetzt Kaufen" bei Klarna, abgeschlossen und übermittelt.

(4) Der Kunde kann, vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung, durch Betätigen der entsprechenden "Ändern" Taste beim jeweiligen Punkt des Bestellablaufes, auf der Zusammenstellungsseite "Bestellung abschließen", nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Seite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung mit Bestellübersicht). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des
Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware oder einer Versandanzeige innerhalb einer Woche, bzw. nach Ablauf der angegebenen Vorbereitungszeit.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Webshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten, unsere AGB und Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://fashionpillow.de/AGB einsehen. Registrierte Kunden können Ihre vergangenen Bestellungen in Ihrem Kunden-Bereich unter "Mein Konto" nach Anmeldung einsehen.

§ 3 Zahlung, Verzug

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der jeweils aufgeführten Versandkosten.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist möglich per Überweisung/Vorauskasse sowie über die Dienste PayPal, AmazonPay, Sofortüberweisung und Klarna Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung, Kredit- und EC Karte (Klarna ist nur für Deutschland verfügbar).
(3) Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass wir einen höheren
Verzugsschaden geltend machen, hat der Besteller die Möglichkeit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb des in der Artikelbeschreibung angegebenen Zeitraums. Informationen zur Lieferzeit bei Expressversand, zur Lieferung in andere Länder und zur Berechnung der Lieferfrist finden Sie hier. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus, insbesondere die korrekte Angabe der Lieferadresse im Rahmen der Bestellung.
(2) Falls der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Anbieters seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, wird der Kunde unverzüglich darüber
informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden unverzüglich erstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
(3) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr der Verschlechterung oder des Untergangs der Ware mit der Übergabe des Liefergegenstandes an das Transportunternehmen auf den Besteller über. Verzögert sich die Übergabe oder Versendung aus vom Besteller zu vertretenden Gründen, so geht die Gefahr am Tage der Mitteilung der Versandbereitschaft des Liefergegenstandes auf den Besteller über.

§ 6 Annahmeverzug

(1) Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
(2) Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt per anno fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften zwischen Unternehmern beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
(3) Dem Kunden bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug gerät.

§ 7 Gewährleistung

(1) Im Falle eines Mangels hat der Kunde die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
(2) Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag
erklären. Eventuelle Schadensersatzansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(3) Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gilt für die Gewährleistungsansprüche des Kunden Folgendes als vereinbart: Offensichtliche Mängel müssen gegenüber dem Anbieter unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung der Ware schriftlich angezeigt werden, verdeckte Mängel sind ebenfalls unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach deren Bekannt werden schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Mängelanzeige nicht fristgerecht, sind die Gewährleistungsrechte des Kunden bezogen auf den nicht rechtzeitig angezeigten Mangel ausgeschlossen. Das gilt jedoch nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen und/oder eine entsprechende Garantie übernommen hat. Gewährleistungsansprüche verjähren – außer im Fall von Schadensersatzansprüchen – innerhalb eines Jahres nach Ablieferung der Kaufsache an den Unternehmer.

§ 8 Haftungsbegrenzung

(1) Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt sich die Haftung des Anbieters sowie der Erfüllungsgehilfen des Anbieters auf den nach der Art Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrages nicht gefährdet wird, haften wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen nicht.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ansprüchen aus Produkthaftung oder aus Garantie sowie bei Ansprüchen aufgrund von Körper- und Gesundheitsschäden sowie bei Verlust Ihres Lebens.

§ 9 Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Eine Weitergabe Ihrer Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht bzw. nur
im Rahmen der notwendigen Abwicklung des Vertrages, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen.

Ersehen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.

Für Klarna Zahlungsarten:
Unsere Checkout-Lösung wird von Klarna (Klarna AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) zur Verfügung gestellt und nutzt Cookies, um Ihnen bei der Nutzung des Checkouts von Klarna ein ideales, auf Sie zugeschnittenes Online-Erlebnis zu ermöglichen. Eine detaillierte Auflistung der Cookies und eine Erläuterung ihres jeweiligen Zwecks finden Sie hier für Deutschland.

§ 10 Beschwerdeverfahren

Information zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist, seitens unseres Unternehmens, weder gegeben noch durch eine Verpflichtung begründet.

§ 11 Verhaltenskodex

Wir haben uns den Verhaltenskodizes der folgenden Einrichtungen angeschlossen:
Trusted Shops GmbH Colonius Carré Subbelrather Straße 15c 50823 Köln
Den Trusted Shops Verhaltenskodex können Sie durch Anklicken des auf unserer Webseite angebrachten Trusted-Shops-Siegels oder unter www.trustedshops.de abrufen.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.
(2) Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das Gericht an unserem Sitz in Eichwalde zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat.

§ 13 Schlussbestimmung

Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

Stand 03/2017